Magnituds rellevants 2016
Benefici atribuït
710,4M€
+0,3% 2016/2015
Increment del margen d'interessos
+19,8%
La ràtio de mora baixa fins a
6,1%
+19,8%
La ràtio de mora baixa fins a
6,1%
Augment dels volums de crèdit viu
+0,1%
Disminució de l'exposició d'actius problemàtics des de 2013
7,4MM€
+0,1%
Disminució de l'exposició d'actius problemàtics des de 2013
7,4MM€
Clients
Milions de clients
11,9 +4,4% 2016/2015
Oficines 2.767 -3,8% 2016/2015
11,9 +4,4% 2016/2015
Oficines 2.767 -3,8% 2016/2015
Nivell de qualitat del servei
Net promoter score
Evolució de l’índex de qualitat del Sabadell respecte al sector
Net promoter score
Evolució de l’índex de qualitat del Sabadell respecte al sector
| 2016 | Rànquing | Des de 2013 | |
|---|---|---|---|
| Grans empreses (facturació >5 M€) |
29% | 1 | +14pp |
| Pimes (facturació <5 M€) |
16% | 1 | +13pp |
| Banca personal | 29% | 2 | +33pp |
| Banca detallista | 4% | 3 | +26pp |
Banc Sabadell continua mantenint el seu diferencial de qualitat respecte al sector i se situa en la primera posició en el rànquing per a grans empreses i pimes.
Pla Triple 2014–2016:
un balanç molt positiu.
Accionistes
260.948 0,05€ en efectiuRendibilitat per dividend 3,8%
Dividend proposat 100% en efectiu
Empleats
25.945 55,9% , 44,1%98% van rebre formació
Transformació digital
Llançament de Sabadell Wallet i Bizum, noves plataformes de pagament amb el mòbil.
Impactes significatius
86% Operativa per canals remots
18% Vendes en canals digitals
86% Operativa per canals remots
18% Vendes en canals digitals
Dades financeres
| Balanç | milions d'euros | 2016/2015 |
|---|---|---|
| Actius totals en el balanç | 212.508 | 1,9 |
| Crèdits a clients | 150.095 | -2,2 |
| Recursos de clients en el balanç | 133.457 | 1,5 |
| Recursos propis | 12.926 | 5,3 |
| Resultats (resultats sòlids) | ||
| Marge d'interessos | 3.838 | 19,8 |
| Resultat atribuït | 710,4 | 0,3 |
| Riscos dubtosos | ||
| Riscos dubtosos | 9.746 | -22,4 |
| Ràtio de cobertura (%) | 51,5 | -3,7 |
| Solvència (nivells de capital en zona confortable) (%) | ||
| CET1 phase-in per sobre del que exigeix el regulador | 12,0 (>9,25) | |
| CET1 fully loaded | 12,0 | |
| Liquiditat (%) | ||
| Ràtio de crèdits sobre dipòsits (LTD) | 105,1 | |
Sòlid creixement dels ingressos del negoci core bancari
Marge d'interessos
(en milions d'euros)
(en milions d'euros)
Ingressos per comissions
(en milions d'euros)
(en milions d'euros)
Certificacions de qualitat
