El margen de intereses crece en un período prolongado de bajos tipos de interés.

Continúa el crecimiento de las comisiones, donde destaca el buen comportamiento de las comisiones de gestión de activos.

El coste de los depósitos a plazo continúa reduciéndose así como se reduce el coste de financiación mayorista.

Mejora continua de la eficiencia gracias a una estrategia de transformación digital y comercial de éxito.